Collier Cœur Pur

Politique de retour – Produits personnalisés

Chez Bahia Atelier, chaque bijou est réalisé spécialement pour vous, selon la personnalisation que vous avez choisie (prénom, gravure, symbole, etc.).

Pour cette raison, les bijoux personnalisés ne peuvent pas être retournés, échangés ou remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

Nous vous invitons donc à vérifier attentivement l’orthographe des prénoms, les options choisies et les informations de votre commande avant de la valider.

Si toutefois vous recevez un article défectueux ou non conforme à votre commande, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec une photo du produit, afin que nous puissions trouver une solution.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

L'équipe Bahia Atelier

Disponible en plaqué or 18K ou en argent 925 sterling, chaque pièce est fabriquée à la main.

Nos bijoux sont conçus pour être portés au quotidien : ils résistent à l’eau, au soleil et au parfum.